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【BEST DO! 特別相性保証システム】
商品ご購入後、相性や音など組み立てパーツは不安が隣り合わせです。
そこで、BEST DO!では、「相性で動かない商品や思っていたより音が」と、いった商品を
交換システム特別買い取り致します。
(購入商品を、当店のその日の店頭価格から7掛けを上限として買い取ります。)
==買い取り基準==
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当店で購入してから、3週間以内であること。(3週間を過ぎる場合は通常買い取り)
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当店で購入したことが、証明できること。(レシートや伝票など)
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その商品が正常に動作すること。
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購入時と同じ状態で、パッケージ・付属品があること。
上限をその日の店頭価格の7掛けとして、商品の状況に応じて買い取り価格が下がります。
詳しくはお問い合わせください。
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【商品保証について】
お買い上げ頂きました商品が、万が一不動作を生じる場合には、誠にお手数ですが、
その商品とお買い上げ頂きました際にお渡しした(またはご郵送した)購入証明ができるもの
(レシートまたは伝票など)とともに、当店までお持ち頂くか、ご郵送していただきますよう
お願いいたします。動作検証後、当店商品保証規定、及びメーカー保証規定に従い、
交換または修理させていただきます。また、すぐに動作検証が出来ない場合は、多少のお時間をいただく場合がございます。
ご了承ください。なお、商品をお預かりしている間、当店より代品や貸出しなどは出来ませんのでご了承ください。
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【ご購入商品保証について】
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初期不良期間
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初期不良期間は、お買い上げ日(商品到着日)より換算して、2週間とさせていただきます。
2週間を過ぎますと、いかなる理由があっても、修理扱いとさせていただきます。
*メーカー保証書が添付されている商品に関しては、メーカー保証規定に準じます。
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初期不良に関して、以下の項目を全て満たしていることを条件とします
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お買い上げ日より(商品到着日)より換算して、2週間以内であること。
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お買い上げ時に添付させていただいております、全ての梱包材・付属品が欠損無く揃っていること。
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他の周辺機器との相性で起きる症状では無く、その商品機能が発揮されていない状態であり、当店もしくは
製造メーカーで認定されていること。
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保証対象外事項について
(下記事項のような場合には、修理または交換の対象になりません。)
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当店での動作検証で、正常に動作する場合。
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他の周辺機器との相性や互換性が原因で症状が発生する場合。また、同一商品では同じ症状が発生する場合。
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その商品が、輸入品や日本語OSなどで、症状が発生する場合、または特定のOSのみで症状が発生する場合、
及び、本体が保証するOS以外で症状が発生する場合。
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商品が消耗、及び摩耗・劣化による場合。
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次のような場合には、保証期間中でも有償修理となります
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その商品の保証書の提示が無い場合。
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その商品の保証書に保証期間・型名・及び製造番号の記入が無い場合。
(レシートや伝票などの添付でも構いません。)またはお客様により字句の書き換え・付け加えが行われた場合。
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お客様より、輸送・移動時の落下・衝撃等、お客様の取扱いが適当でないために生じた故障・損傷の場合。
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お客様による使用上の誤り、あるいは不当な改造・修理による故障および損傷。
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火災・塩害・ガス害・地震・落雷、及び風水等の天災地変、あるいは異常電圧等の外部要因に起因する故障及び損傷。
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その商品に接続している機器、及び消耗品に起因する故障及び損傷。
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車両、船舶等に搭載された場合に生じる故障及び損傷。
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正常な使用方法でも、消耗品が自然消耗・摩耗・劣化した場合。
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その商品の異常が無く、その商品以外の他の部分の不良を点検もしくは改善した場合。
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お客様のご事情により、出張修理、または引き取りを依頼された場合、保証期間中であっても
出張料金を申し受けます。
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消耗品の交換を要する場合。
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その商品の損傷、パッケージ・付属品等の欠損が認められる場合。
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当店にて、販売したことが確認できない場合。
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修理・交換後の保証期間は、元の保証期間の残存期間とさせていただきます。
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一度お買い上げ頂いた商品は、いかなる場合でも返品には応じかねます。
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その商品の故障、またはその使用によって生じた直接・間接の損害については当店では一切保証いたしません。
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保証期間外などの有償修理などは、お気軽にお問い合わせください。
上記記載は、一部となります。詳しくは保証規定書にてご確認ください。
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